Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré un artículo?

En cada producto se indica el plazo de entrega: 5–10 días laborables desde España para los artículos disponibles, o un mes de entrega previsto para los artículos para reserva. Consulta la información y las tarifas de envío.

¿Ya puedo hacer un pedido o una reserva?

El proceso de compra aún no está habilitado. Puedes ver los productos en tu carrito, pero todavía no puedes realizar un pedido ni una reserva. No se realiza ningún pago ni se confirma ningún pedido o reserva.

¿Qué son las imágenes de ambiente?

La primera foto es la foto original del producto. Las imágenes de ambiente adicionales generadas con IA sirven de inspiración; los colores, los detalles y las proporciones pueden variar. Los demás productos que aparecen no están incluidos.

¿Qué recibiré al elegir un artículo de modelos surtidos?

Si la descripción indica que se trata de una pieza elegida al azar, recibirás uno de los modelos del surtido. Una imagen con varias piezas no significa automáticamente que vayas a recibir un conjunto. La descripción del producto determina el contenido.